Política De Privacidade

INFORMAÇÕES GERAIS:

Nesta Política de Privacidade, pretendemos esclarecer todas as informações alusivas à coleta, utilização, armazenamento e divulgação dos dados pessoais durante a utilização dos serviços e a interação com as informações disponibilizadas em nosso website.

Os termos e informações inseridos neste documento estão devidamente alinhados com a legislação nacional, mormente, com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Em atenção aos seus direitos, principalmente, à inviolabilidade de sua privacidade, zelamos pela transparência em todas as nossas operações.

Assim, este documento foi desenvolvido com o intento de facilitar a compreensão e proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes, evitando qualquer desencontro de informações. Portanto, É INDISPENSÁVEL A LEITURA INTEGRAL DAS INFORMAÇÕES.

Cumpre esclarecer que durante a leitura desta política você encontrará alguns termos como “nós” ou “nossos”; nesses casos, estamos nos referindo à PACZUN, na posição de controladora dos seus dados pessoais.

No mesmo sentido, ao mencionarmos termos como “você”, “seus”, “suas”, “usuário”, “consumidor”, “cliente”, estamos nos referindo a você que utiliza este website e é titular dos dados coletados.

RESSALTA-SE QUE AO ACEITAR ATIVAMENTE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, CONSEQUENTEMENTE, A PACZUN ESTARÁ AUTORIZADA A MANUSEAR OS DADOS COLETADOS PARA OS FINS EXPOSTOS.

APRESENTAÇÃO:

A PACZUN é uma conceituada empresa revendedora de produtos, que atua no ramo digital, possuindo como principal meio de contato o e-mail: suporte@paczun.com.br e WhatsApp: (14) 99171-7689.

Na maioria do tempo, conforme mencionado anteriormente, seremos os controladores das informações coletadas, ou seja, responsáveis pela proteção dos seus dados.

COLETA DE INFORMAÇÕES:

Durante a utilização de nossos serviços, alguns dados serão coletados, a fim de oportunizar uma boa experiência ao consumidor.

Durante a Prestação dos Serviços:

  • Dados Pessoais: Nome completo, e-mail, CPF, telefone, endereço residencial e data de nascimento.
  • Dados de Pagamento: Informações do cartão de crédito e outras informações financeiras necessárias para processar pagamentos.
  • Dados dos Pedidos: Produtos comprados e sua quantidade, valores pagos unitários e totais, natureza das transações financeiras realizadas, informações de renda e detalhes do envio do produto.

Durante a Navegação:

  • Dados das pesquisas realizadas e dos produtos visualizados.
  • Informações visualizadas em outros sites.
  • Dispositivo utilizado para sua navegação.
  • Endereço de IP.

Outras Informações:

  • Informações fornecidas voluntariamente por você, como avaliações dos nossos produtos.
  • Informações que estejam publicamente disponíveis.

USO DAS INFORMAÇÕES:

As informações serão utilizadas para:

  • Durante a prestação dos serviços:
    • Dados Pessoais: Processar compras, enviar pedidos, fornecer suporte, validar identidade, informar status do pedido e rastreamento, entre outros.
    • Dados de Pagamento: Processar transações.
    • Dados das Interações: Personalizar atendimento e ofertar serviços.
    • Dados dos Pedidos: Confirmar transações, enviar dados ao fornecedor e localizar pedidos.
    • Dados de Acesso: Identificar corretamente o usuário e garantir acesso facilitado.
  • Durante a navegação: Melhorar a sua experiência e resolver problemas técnicos.
  • Mediante autorização especial: Proteger sua conta, exibir anúncios e alertas personalizados.
  • Outras informações: Garantir segurança, validar identidade e resguardar a empresa contra fraudes.

ARMAZENAMENTO DE DADOS:

Embora trabalhemos com medidas de segurança rigorosas, nenhuma plataforma é completamente segura. Se suspeitar de risco aos seus dados, entre em contato conosco:

As páginas da PACZUN estão em ambiente seguro, com Certificado de Segurança SSL e dados criptografados.

TRANSFERÊNCIA DE DADOS INTERNACIONAIS:

A internet é um ambiente global, por isso, pode haver compartilhamento e armazenamento de dados em outros países, sempre em conformidade com a LGPD.

DOS DIREITOS DO USUÁRIO:

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento, por meio dos contatos informados. Seus direitos previstos na LGPD serão respeitados integralmente.

O envio de e-mails promocionais será feito apenas com o seu consentimento e poderá ser cancelado a qualquer momento.

SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES:

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados. Não enviamos e-mails com anexos executáveis ou links suspeitos. Todos os nossos e-mails direcionam diretamente para o site PACZUN.

COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS:

Utilizamos cookies e tecnologias similares para entender melhor o comportamento dos usuários e melhorar sua experiência no site. A qualquer momento, você pode desativar os cookies nas configurações do navegador.

DA UTILIZAÇÃO RESTRITA À PESSOAS ABSOLUTAMENTE CAPAZES:

Nosso site destina-se a pessoas absolutamente capazes. Menores de idade ou pessoas relativamente incapazes devem estar acompanhadas por seus responsáveis legais.

DADOS PARA CONTATO:

Caso deseje exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato conosco:

LEGISLAÇÃO E FORO:

Esta política é regida pela legislação brasileira, em especial pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD), e deverá ser interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.